Если Вы:

- стали свидетелями жестокого обращения родителей (или других взрослых) с детьми;

- заметили на теле ребенка следы побоев, истязаний;

- наблюдаете, что дети находятся в запущенном состоянии (неухоженный истощенный, внешний вид, ребенок выглядит уставшим или больным, дрожание рук и т.д.);

- видите, что у детей отсутствуют нормальные условия существования: антисанитарное состояние жилья, несоблюдение правил личной гигиены, отсутствие в доме спальных мест, продуктов питания, одежды по сезону;

- узнали о систематическом пьянстве родителей в семье, посторонних лицах в алкогольном опьянении, драках в присутствии ребенка, о том, что ребенка выгоняют из дома Вам необходимо позвонить в ССЭР по указанному телефону, сообщить о несовершеннолетнем, находящемся в ситуации непосредственной угрозы его жизни или здоровью, дождаться приезда сотрудников ССЭР до решения вопроса по устранению опасной ситуации.

Кроме того, на территории города с целью оказания экстренной психологической, правовой помощи и иной помощи подросткам и членам их семей организована работа:

- детского Телефона Доверия с единым общероссийским телефонным номером: 8-800-2000-122 по оказанию экстренной психологической, правовой помощи;

- единый телефон службы спасения 112 (с мобильного телефона) круглосуточный вызов экстренных оперативных служб – пожарных, спасателей МЧС, полиции, скорой помощи, ССЭР;

- телефонная линия Следственного управления СК РФ «РЕБЕНОК В ОПАСНОСТИ», 8-800-100-09-60, 123 (с мобильного телефона) для сообщений о совершенном или готовящемся преступлении в отношении несовершеннолетних. Круглосуточно;

- телефон   доверия   Центра   суицидальной   превенции 8-800-220-8000, 50-66-43, бесплатная круглосуточная помощь детям и взрослым, имеющим суицидальные мысли, угрозы, попытки;

- Служба семейного консультирования – 673-673, бесплатная помощь детям и взрослым по вопросам, связанным с употреблением алкоголя, наркотиков.

Информацию о несовершеннолетних и семьях, находящихся в социально опасном положении, также можно передать:

- в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав Администрации города Тюмени, 51-08-61;

- Уполномоченному по правам ребенка в Тюменской области, 42-67-07.